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?近日,經(jīng)全國商品售后服務(wù)評價(jià)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評審委員會(huì)和北京五洲天宇認(rèn)證中心評審,華自科技喜獲CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證證書,售后服務(wù)認(rèn)證體系在獲得國家標(biāo)準(zhǔn)“五星級”認(rèn)證的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步升級為“七星級(卓越)”,為目前最高的售后服務(wù)認(rèn)證等級。
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? ? ???本次CTEAS七星級(卓越)售后服務(wù)認(rèn)證是對企業(yè)售后服務(wù)體系完善程度評價(jià)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,在國家標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上提出了更高要求,是全國商品售后服務(wù)評價(jià)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評審委員會(huì)和北京五洲天宇認(rèn)證中心對全國商品售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證工作的補(bǔ)充和升級完善。CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證分為如下幾類:
1.?達(dá)到80分(含80分)以上,售后服務(wù)體系完善程度達(dá)標(biāo)(五星); 2.?達(dá)到90分(含90分)以上,售后服務(wù)體系完善程度優(yōu)秀(六星); 3.?達(dá)到95分(含95分)以上,售后服務(wù)體系完善程度卓越(七星)。 ? ? ? ? ?七星級(卓越)售后服務(wù)體系認(rèn)證證書的獲評,意味著公司在服務(wù)功能、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面居于國內(nèi)領(lǐng)先水平。華自科技將繼續(xù)努力,創(chuàng)造價(jià)值,發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)頭羊作用,為整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)推力。